Termes et Conditions Club Hovima
CLUB HOVIMA
Les présentes Conditions Générales (ci-après « TCG » ) contiennent les modalités d'accès au Club HOVIMA . Les présentes TCG s'appliquent à toutes les sociétés qui composent la dénomination commerciale HOVIMA Hotels : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA Hotels »).
I.) CONDITIONS
Toutes les personnes de plus de 18 ans qui réservent des séjours via les sites Internet HOVIMA Hotels (hovima.com) et ses hôtels (hovimalapinta.com hovimacostaadeje.com hovimapanorama.com hovimajardincaleta) peuvent appartenir au Club HOVIMA et accéder à ses avantages .com. hovimasantamaria.com hovimaatlantis.com).
Lors de la réservation, vous devez activer la réduction membre, ainsi qu'accepter les présentes conditions générales, la politique de confidentialité et les mentions légales (web).
Les réductions et avantages inclus pour l'adhésion au Club HOVIMA peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Toute réservation effectuée par l'intermédiaire de tiers et via un autre canal de distribution ne s'appliquera pas aux prestations avant, pendant et après le séjour.
II) AVANTAGES
L'inscription au Club HOVIMA est automatique, gratuite et n'implique pas de permanence.
Cela se fait en activant la réduction dans la phase de réservation du séjour uniquement via les sites Internet d'HOVIMA Hotels et de ses hôtels (voir ci-dessus).
IV.) Procédure d'annulation.
J'ai pu demander l'annulation en tant que membre du Club HOVIMA en contactant par e-mail : info@hovima.com .
V.) Confidentialité :
HOVIMA Hotels s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser les risques de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles comme indiqué dans la Politique de Confidentialité.
L'accès aux données de la Personne Inscrite est limité aux personnes autorisées à les utiliser, en faisant preuve de diligence raisonnable pour éviter toute perte, altération ou mauvaise utilisation de celles-ci.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, réclamations, erreurs ou problèmes techniques dans le processus d'inscription sur le Web, litiges ou actions en justice liés à la relation juridique entre la personne enregistrée et HOVIMA HOTELS, vous pouvez soumettre une demande exclusivement à HOVIMA Hotels à l'e-mail : info@ hovima .com .
La personne enregistrée considère le contenu de ces CGV comme contraignant. De plus, vous reconnaissez qu'en cas de violation de l'une des clauses des CGV, vous pourriez être tenu responsable de dommages et intérêts.
VII.) Règlement alternatif des litiges de consommation :
Le consommateur (personne enregistrée) peut contacter HOVIMA Hotels pour résoudre tout conflit par e-mail : info@hovima.com .
Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 et à l'article 13 de la directive 2013/11/UE, nous informons que les commerçants de l'Union européenne qui concluent des contrats pour la vente ou la fourniture de services en ligne, ont effectué. par le biais du commerce électronique, ils doivent proposer des informations sur l'existence de la Plateforme de résolution des litiges en ligne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
VIII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La législation applicable sera espagnole et la juridiction sera celle des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modification du TCG et durée :
HOVIMA Hôtels pourra modifier à tout moment les présentes TCG qui seront dûment publiées sur le Site Internet. La validité des conditions susmentionnées s'appliquera jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres dûment publiées.
Dernière représentation : 12/02/2024
Droits d'auteur © HÔTELS HOVIMA. Tous droits réservés.
Les présentes Conditions Générales (ci-après « TCG » ) contiennent les modalités d'accès au Club HOVIMA . Les présentes TCG s'appliquent à toutes les sociétés qui composent la dénomination commerciale HOVIMA Hotels : Turística Konrad, SL et Santa María del Sur, SA (ci-après, « HOVIMA Hotels »).
I.) CONDITIONS
Toutes les personnes de plus de 18 ans qui réservent des séjours via les sites Internet HOVIMA Hotels (hovima.com) et ses hôtels (hovimalapinta.com hovimacostaadeje.com hovimapanorama.com hovimajardincaleta) peuvent appartenir au Club HOVIMA et accéder à ses avantages .com. hovimasantamaria.com hovimaatlantis.com).
Lors de la réservation, vous devez activer la réduction membre, ainsi qu'accepter les présentes conditions générales, la politique de confidentialité et les mentions légales (web).
Les réductions et avantages inclus pour l'adhésion au Club HOVIMA peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Toute réservation effectuée par l'intermédiaire de tiers et via un autre canal de distribution ne s'appliquera pas aux prestations avant, pendant et après le séjour.
II) AVANTAGES
- 5% de réduction sur le montant total de la réservation effectuée uniquement via les sites Internet d'HOVIMA Hotels et de ses hôtels (voir ci-dessus).
- 10 % de réduction sur la nourriture et les boissons consommées pendant le séjour facturées à la chambre et payées au moment du Check-out (départ du client). Les clients HOVIMA Atlantis en demi-pension bénéficient d'une réduction de 10 % sur les boissons supplémentaires pendant le dîner au HOVIMA Panorama.
- Accès préférentiel pour réserver des chambres uniques dans nos hôtels avec le badge « Online Exclusive » .
- Cadeau de bienvenue pour les séjours minimum de 3 nuits.
- Une consommation par personne d'eau, boisson gazeuse, bière, vin maison blanc, rouge ou rosé lors des repas en demi-pension ou pension complète. (Les clients HOVIMA Atlantis en demi-pension ou pension complète bénéficieront de l'avantage du restaurant HOVIMA Panorama). À partir du 1er mai 2025, l'HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel proposera des boissons en libre-service à volonté (eau, boissons gazeuses, bière et vin blanc, rouge et rosé maison) et l'eau en libre-service HOVIMA Jardín Caleta à volonté. À partir du 1er novembre 2025, HOVIMA Costa Adeje For Cool Adults et HOVIMA Santa María proposeront des boissons en libre-service à volonté (eau, boissons gazeuses, bière et vin blanc, rouge et rosé maison).
L'inscription au Club HOVIMA est automatique, gratuite et n'implique pas de permanence.
Cela se fait en activant la réduction dans la phase de réservation du séjour uniquement via les sites Internet d'HOVIMA Hotels et de ses hôtels (voir ci-dessus).
IV.) Procédure d'annulation.
J'ai pu demander l'annulation en tant que membre du Club HOVIMA en contactant par e-mail : info@hovima.com .
V.) Confidentialité :
HOVIMA Hotels s'engage à garantir la confidentialité des données fournies en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour minimiser les risques de perte de données personnelles et/ou d'informations confidentielles comme indiqué dans la Politique de Confidentialité.
L'accès aux données de la Personne Inscrite est limité aux personnes autorisées à les utiliser, en faisant preuve de diligence raisonnable pour éviter toute perte, altération ou mauvaise utilisation de celles-ci.
VI.) Responsabilité :
En cas de questions, réclamations, erreurs ou problèmes techniques dans le processus d'inscription sur le Web, litiges ou actions en justice liés à la relation juridique entre la personne enregistrée et HOVIMA HOTELS, vous pouvez soumettre une demande exclusivement à HOVIMA Hotels à l'e-mail : info@ hovima .com .
La personne enregistrée considère le contenu de ces CGV comme contraignant. De plus, vous reconnaissez qu'en cas de violation de l'une des clauses des CGV, vous pourriez être tenu responsable de dommages et intérêts.
VII.) Règlement alternatif des litiges de consommation :
Le consommateur (personne enregistrée) peut contacter HOVIMA Hotels pour résoudre tout conflit par e-mail : info@hovima.com .
Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 et à l'article 13 de la directive 2013/11/UE, nous informons que les commerçants de l'Union européenne qui concluent des contrats pour la vente ou la fourniture de services en ligne, ont effectué. par le biais du commerce électronique, ils doivent proposer des informations sur l'existence de la Plateforme de résolution des litiges en ligne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
VIII.) Législation applicable et juridiction compétente :
La législation applicable sera espagnole et la juridiction sera celle des Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.
IX.) Modification du TCG et durée :
HOVIMA Hôtels pourra modifier à tout moment les présentes TCG qui seront dûment publiées sur le Site Internet. La validité des conditions susmentionnées s'appliquera jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres dûment publiées.
Dernière représentation : 12/02/2024
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